Пользователи, оплатившие годовой тариф, могли пользоваться порталом только до конца календарного года, независимо от даты оплаты. В результате фактический срок услуги часто оказывался меньше года.
Кроме того, стоимость отдельных тарифов превышала размеры, утверждённые уполномоченным органом. Проверка показала, что отсутствовал нормативный акт, регулирующий порядок предоставления услуг и формирование тарифов.
По итогам мер прокурорского реагирования Министерство финансов приняло нормативный правовой акт, который устранил эти пробелы. Теперь срок действия договоров на доступ к порталу исчисляется с даты оплаты до соответствующей даты следующего года. Стоимость услуг пересчитали, а предпринимателям вернули излишне уплаченные суммы.
В результате меры коснулись более 80 тысяч предпринимателей и свыше 400 инвесторов. За допущенные нарушения к ответственности привлекли трёх должностных лиц.
Прокуратура Астаны продолжает считать защиту прав предпринимателей и инвесторов одним из приоритетных направлений работы. Обращаться можно по телефону +7 (747) 216-15-58 или в Call-центр 115.